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双11自动拆单功能即将重磅上线!

2019-11-07 14:01

双11大促高峰即将到来,大促前的营销推广和大促后的集中批量发货最令商家们紧张。大促后,如何让顾客在最短时间内收到购买的商品?【双十一自动拆单功能】,帮你解决发货难题!
为保证双十一期间订单及时发出,找家纺平台将在2019年11月11日 00:00:00 至2019年11月13日 23:59:59,对多商品订单中包含2件及以上的商品单价大于20元的订单,自动启动拆单功能。

自动拆单优势
【拿货快】单商品订单第一时间指派拿货,大幅度提升拿货效率
【包装快】单商品打包速度快,大幅度提升发货效率
【发货快】让顾客更快地收到购买的宝贝
【降低投诉率】单商品订单的快速发货,有效降低因双十一高峰多商品订单发不出去所造成的顾客投诉
【提升店铺动态评分】单商品订单的快速发货,可相对提升店铺的动态评分

自动拆单适用范围和周期
适用范围:新用户中心免费代发和手工下单功能
拆单周期:2019年11月11日 00:00:00 至2019年11月13日 23:59:59

自动拆单规则
1、自动拆单仅针对在拆单周期内的多商品订单
2、仅同步订单和手工下单环节会启用自动拆单功能
3、多商品订单中,只要有2件商品单价大于20,就会自动拆单。其中,大于20的商品会拆成单商品订单,小于等于20的商品、赠品会留在主单

自动拆单相关操作
1、系统自动拆单:
①在免费代发_代发订单页面:同步订单后,商品为全部已匹配的订单会自动拆成多个订单;商品为未全部匹配的,匹配完成后,满足自动拆单规则也将自动拆成多个订单
②在手工下单页面:手工下单和excel导单成功后,满足自动拆单规则的订单将自动拆单
2、拆分订单查询:代发订单和所有订单页面新增拆分订单查询,可查看详细的拆单信息
3、拆单物流回传:
①支持多单号回传的第三方平台(目前仅淘宝和唯品会支持),会自动回传所有拆分订单物流单号
②其他第三方平台将只回传最先发货的订单物流单号。其他拆分订单的物流单号,可在所有订单列表根据主单号进行查询

其他说明
1、在拆单周期内,拆单费免费(客服协助拆单费不免费)
2、网店订单页面和旧版免费代发页面不是最新功能,暂不支持拆分订单查询等功能,请在新版页面体验
3、网店商品页面修改商品匹配关系后,不会触发自动拆单功能
4、拆单周期内,不支持合单操作,且不支持拆单和合单订单的合并
5、如有疑问,请联系找家纺客服,QQ:4000513256

最后,找家纺平台祝您双十一大卖!

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